职场不要瞎忙,做好这4点,你会越来越有出息!
大家好,我是小星探。
相信很多人在职场中都遇到过这样的情况:每天奔波忙碌在各种琐事当中,好像干了很多事,但又好像什么都没干。
今天,小星探邀请到了@曹将老师,他将和我们分享:如何应对职场中的各种琐事?
刚工作时,我们总逃不了被安排做各种琐事,比如帮忙修改PPT、帮忙打印材料、准备会议室等。很多人可能会觉得这浪费了自己时间,做的过程中也没有成就感。
但是,换个角度思考:如果你把身份证落在了家,想找一个人回家取,会让谁去呢?
①首选肯定是家人。
②然后是老朋友。
③再者就是信得过的同事。
这背后,也是信任关系在起作用。类似的,领导要交待给你重要的工作,那自然需要足够信赖你。
否则,你做砸了,责任他要背,还要帮你擦屁股。——怎么想都不划算。
所以,你有必要通过小事,证明自己值得信任。
那具体怎么操作呢?四个技巧:
第一,借助做琐事的机会,认识更多的人。
第二,在做琐事的时候,积累软硬知识和技能。
第三,在做琐事的时候,培养职场好习惯。
第四,在做完琐事以后,将它流程化和制度化。
以下是具体的分析。
第一,借助做琐事的机会,认识更多的人。
琐事一般来说都会涉及很多沟通工作,比如帮忙订餐,帮忙取快递,做公司活动的联络员。而只要是有沟通,就会涉及到和人打交道。
对于新人来说,这是积累公司人脉的重要机会。所以,每次在帮忙做事的时候,主动做一下自我介绍,让对方认识你;和其他部门的联络员建立联系,这相当于你有机会找到每个部门的每个人;也有正当理由加一下对方微信,这样后续的沟通就更方便了。
第二,在做琐事的时候,积累软硬知识和技能。
有一类琐事看起来很无聊,但其实藏着巨大的财富,那就是文档类杂事,比如帮忙打印材料、修改 PPT 、调整文档格式、做会议纪要等。
事情是无聊的,但是里面的内容都是金子。
以做会议纪要为例,你可以学到什么呢?
1. 学到会议的内容。也就是要解决什么问题,大家提出的方案和思考的角度,以及最后选择的答案。
2. 学到表达的方法。你可以观察到不同人的表达方法,有的可能是一针见血,有的可能是总分的结构化方式,有的可能是讲故事型。
3. 学到领导的决策方法。当有这么多方案后,领导需要做决策,那他的标准是什么,这有助于以后你提方案时,能契合他的逻辑。
第三,在做琐事的时候,培养职场好习惯。
职场最重要的习惯就是:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。具体到工作中,可以怎么操作呢?
1. 在领导交代工作以后,明确完成的时间节点。
如果能马上完成,那么就直接说:好的,马上处理。
如果手上有其他重要的工作,那么可以说:收到,我先处理一下手上的工作,预计 10 点做好发您。
如果这件事比较复杂,比如准备一场会议,那么可以说:好,今天下午 3 点前发通知,下班前给到参会名单,6 点准备会议室,到时候拍张照片给您确认。
对于领导来说,有了明确的时间节点,便能到时间检查进展,感觉一切都在掌控中。
2. 在执行过程中,如果遇到问题,马上汇报。
对于新人,可能会遇到很多障碍。有些可以自己处理,但有些确实超过自己的能力范围。
比如会议室他人已经预定,协调时候对方不愿意。这时候,为了达成目标,有必要请领导出马。否则拖下去,最后会议不能按时举办,责任都在自己。
3. 汇报紧急情况的时候,给领导一些建议。
汇报也是有技巧的,如果只是冲到领导办公室说“啊不好了”,那只会让领导觉得你不能解决问题。
这个问题可能确实解决不了,但你有必要提供方案。比如会议室定不到,那么解决方案可以从三个方面来表达:
① 最优方案:与对方协调会议室。
② 次优方案:改到另一间比较小的会议室,可能会比较拥挤。
③ 最坏方案:改成线上会议,可以通过腾讯会议软件实现。
作为下属,有一个价值就是节省领导的时间,而让他做选择题便是核心策略。
4. 定时汇报工作进展,让领导心中有数。
对新人来说,最好每周定时给领导发一条信息(或周报),汇报本周工作内容,下周的工作安排。
让领导知道你做了什么,也知道你的闲忙情况,这有助于他安排工作,也有助于你让他觉得靠谱。
这里多说一句,有些领导的掌控欲很强,这可以让他感觉你在他的控制里,而不是不听指挥。
第四,在做完琐事以后,将它流程化和制度化。
很多事情属于经常要完成的,那么可以考虑把它们做成流程。
比如新媒体的新人会经常参与检查错别字的工作,可以考虑将常用错别字整理到 Excel 表里,每次看的时候,可以重点看看有没有出现这些字,这样省时高效。
最后,总结一下如何做好琐事?
第一,借助做琐事的机会,认识更多的人。
第二,在做琐事的时候,积累软硬知识和技能。
第三,在做琐事的时候,培养职场好习惯。
第四,在做完琐事以后,将它流程化和制度化。
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